Datenschutzerklärung

Wer ist verantwortlich für die Erfassung der Daten auf dieser Website?

Die Verarbeitung der Daten auf dieser Website wird vom Betreiber der Seite durchgeführt. Seine Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ dieser Datenschutzerklärung.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden, jedoch nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.

Datenschutz

Die Verantwortlichen dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Singulary Consult
Gildemeisterring 35
04289 Leipzig
Telefon: +49 1590 8136728
E-Mail: contact@singulary.net

Art und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website bieten wir einen KI-gestützten Chatbot an. Die technische Bereitstellung erfolgt über die Botpress Inc., 800 Rue du Square-Victoria, Montréal, Kanada, die für uns als Auftragsverarbeiterin tätig ist. Verarbeitet werden dabei Ihre Chat-Eingaben und die Antworten des Assistenten, Ihre IP-Adresse sowie eine pseudonyme Nutzerkennung, die in Ihrem Browser (localStorage) gespeichert wird, damit ein laufendes Gespräch fortgesetzt werden kann.

Einwilligung und Ladeverhalten

Der Chat lädt vor Ihrer Zustimmung keinerlei Inhalte von Botpress. Begrüßung, Eingabefeld und Einwilligungsabfrage laufen ausschließlich lokal in Ihrem Browser. Erst wenn Sie im Chatfenster ausdrücklich zustimmen, wird die Verbindung zu Botpress aufgebaut und Ihre Nachricht übermittelt. Lehnen Sie ab, findet keine Übertragung statt.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Da Botpress Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten kann, stützt sich die Übermittlung zusätzlich auf Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie die mit Botpress vereinbarten Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer

Gesprächsverläufe werden bei Botpress gespeichert und dort nach den Vorgaben des Dienstes nach einiger Zeit automatisch gelöscht. Wir werten Konversationen ausschließlich in aggregierter Form aus, um den Assistenten zu verbessern. Die pseudonyme Nutzerkennung in Ihrem Browser können Sie jederzeit selbst löschen, indem Sie die Websitedaten in Ihren Browsereinstellungen entfernen.

Widerruf

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Chat nicht weiter nutzen und die Websitedaten in Ihrem Browser löschen. Eine formlose Nachricht an contact@singulary.net genügt ebenfalls; wir veranlassen dann die Löschung der zu Ihrer Konversation gespeicherten Daten.

Hinweis zur KI-Nutzung

Der Assistent ist ein KI-System und als solches im Chat gekennzeichnet. Bitte geben Sie im Chat keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (etwa Gesundheitsdaten) und keine Zugangsdaten ein.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Wir unterscheiden zwischen folgenden Cookie-Typen:

• Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
• Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen verbesserte Funktionalität und Personalisierung der Website.
• Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.

Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, in dem Sie Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies geben oder diese ablehnen können. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Webanalyse mit PostHog

Wir nutzen den Analysedienst PostHog, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und kontinuierlich zu verbessern. PostHog ist ein datenschutzfreundliches Webanalyse-Tool, das von PostHog, Inc. (San Francisco, USA) bereitgestellt wird.

Art und Umfang der Datenverarbeitung:

PostHog erfasst folgende Daten:

• Anonymisierte IP-Adressen
• Browsertyp und -version
• Geräteinformationen
• Referrer-URL
• Aufenthaltsdauer auf der Website
• Besuchte Seiten
• Interaktionen (Klicks, Scrolltiefe)

Zweck der Verarbeitung:

Die Daten werden genutzt, um das Nutzungsverhalten auf unserer Website zu analysieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. So können wir unsere Services gezielt optimieren und relevante Inhalte anbieten.

Speicherdauer:

Die gesammelten Daten werden für maximal 12 Monate gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der Optimierung unseres Angebots und der Website-Funktionalität.

Datenübermittlung in Drittländer:

PostHog verarbeitet die Daten auf Servern in der EU. Es kann in Einzelfällen zu einer Datenübermittlung in die USA kommen. PostHog hat entsprechende Standardvertragsklauseln implementiert, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Widerspruchsmöglichkeit:

Sie können der Datenerfassung durch PostHog jederzeit widersprechen, indem Sie in Ihrem Browser die „Do Not Track“-Einstellung aktivieren oder über unser Cookie-Banner die Analyse-Cookies ablehnen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei PostHog finden Sie unter: https://posthog.com/privacy

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu analysieren (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort). Dabei können Daten an Server von Google in den USA übertragen werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Sie können der Erfassung über unser Cookie-Banner widersprechen. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

Cal.com (Terminbuchung)

Beratungstermine können Sie über unser eigenes Buchungsformular vereinbaren. Die Terminverwaltung übernimmt in unserem Auftrag der Dienst Cal.com der Cal.com, Inc., San Francisco, Kalifornien, USA. Beim Aufruf des Formulars lädt Ihr Browser keine Inhalte und keine Skripte von Cal.com; die freien Termine ruft unser Server dort ab. Erst wenn Sie einen Termin buchen, übermittelt unser Server Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den gewählten Termin an Cal.com; eine Nachricht, die Sie im Formular angeben, bleibt bei uns und wird nicht an Cal.com übermittelt. Cal.com legt daraufhin den Termin und das Gespräch in Microsoft Teams an. Die Terminbestätigung mit dem Link zum Gespräch sowie Mitteilungen zu einer Verschiebung oder Absage sendet Ihnen Cal.com per E-Mail. Erinnerungen an den Termin senden wir Ihnen selbst per E-Mail (Versand über Resend, siehe unten). Über die Links „Termin verschieben“ und „Termin absagen“ in diesen E-Mails gelangen Sie auf Seiten von Cal.com. Dabei können Daten in den USA verarbeitet werden. Zusätzlich speichern wir die Buchung (Name, E-Mail-Adresse, Termin, Nachricht, Herkunft der Buchung) in unserer Datenbank, um das Gespräch vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an einer einfachen Terminvereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: cal.com/privacy

Supabase (Konto und Datenbank)

Für Registrierung, Anmeldung und die Speicherung Ihrer Kontodaten nutzen wir Supabase (Supabase Inc.), mit Datenhaltung in der EU. Verarbeitet werden Ihre E-Mail-Adresse, Anmeldedaten (z. B. Passwort-Hash oder Anmelde-Links) sowie die im Rahmen der Nutzung entstehenden Kontoinhalte (z. B. Ihre Website-Adresse und Audit-Ergebnisse). Auf Wunsch können Sie sich über Ihr Google-Konto anmelden; dabei erhalten wir von Google Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen: supabase.com/privacy

Resend (E-Mail-Versand)

Für den Versand von E-Mails (z. B. Anmelde-Links, Benachrichtigungen, Berichte sowie, nur mit Ihrer Einwilligung, Hinweise mit Gesprächsangebot) nutzen wir Resend (Resend, Inc., USA). Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und die Inhalte der jeweiligen Nachricht verarbeitet. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), bei Werbe-E-Mails Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), siehe „E-Mails zu Ihrem Konto und Ihrem Audit“. Weitere Informationen: resend.com/legal/privacy-policy

KI-Dienste im Rahmen des Sichtbarkeits-Audits

Wenn Sie einen Sichtbarkeits-Audit (GEO-Audit) durchführen, analysieren wir öffentlich zugängliche Inhalte der von Ihnen angegebenen Website und stellen Testanfragen an KI-Assistenzdienste. Dazu übermitteln wir Auszüge der öffentlichen Website-Inhalte sowie die generierten Suchanfragen an OpenAI (OpenAI, L.L.C., USA), Google Gemini (Google Ireland Ltd.) und Perplexity (Perplexity AI, Inc., USA). Personenbezogene Daten von Ihnen als Nutzer (z. B. Ihre E-Mail-Adresse) werden dabei nicht an diese Dienste übermittelt. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), der Audit ist die von Ihnen angeforderte Leistung.

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten verarbeiten, die Sie betreffen. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten und weitere Informationen wie die Verarbeitungszwecke, Empfänger und die geplante Dauer der Speicherung.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn bestimmte Gründe vorliegen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn Ihre Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen vorliegen, z.B. wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses erfolgt.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Sie können sich grundsätzlich an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnortes oder Arbeitsplatzes wenden.